Procedimientos

 

 

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PROCESOS ESTRATÉGICOS

Direccionamiento  Estratégico

Planeación y Gestión

Procedimiento para Formulación de Planes de Gestión
Procedimiento para Formulación de Planes Decreto 612
Procedimiento para Evaluación de Planes De Gestión
PROCESOS MISIONALES

Gestión Servicio Ambulatorio

Gestión P y P

Sistema de Información y Atención al Usuario

Procedimiento Atención y Orientación al Usuario

Procedimiento Tramite De Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias, Solicitudes Y Felicitaciones Actualizado

Procedimiento Tramite De Apertura De Buzones De Sugerencias

Procedimiento Para Análisis De La Satisfacción De Los Usuarios

Procedimiento Para Capacitación A Representante De Los Usuarios

Procedimiento Para Atención Línea 018000 Línea Convencional Y Pag Web

Procedimiento Para Reuniones de Usuarios

Farmacia

Gestión Apoyo Diagnóstico

Gestión Urgencias y Hospitalización

PROCESOS DE APOYO

Gestión Compras y Almacén

Procedimiento Solicitud de Pedidos
Procedimiento Recepción de Pedidos
Procedimiento Distribución de Elementos
Procedimiento Realización de Inventarios

Gestión Jurídica y Contratación

Procedimiento Atención Procesos Judiciales
Procedimiento para Contratación Abierta y Pública
Procedimiento para Contratación Directa de Servicios de Personal
Procedimiento para Contratación Directa de Bienes e Insumos
Procedimiento para Caracterización Proceso Jurídica y Contratación

Gestión Talento Humano

Procedimiento Para Administración de Historias Laborales
Procedimiento para Inducción y Reinducción de Personal
Procedimiento para formulación y Ejecución Programa de Bienestar

Gestión Financiera Contable y Facturación

Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo

Procedimiento Gestión del Cambio
Procedimiento para Adquisiciones de Bienes y Servicios
Procedimiento para Auditoria Interna del SGSST
Procedimiento para Identificación de Peligros Evaluación de Riesgos y Determinación de Controles
Procedimiento para Investigación de Incidentes
Procedimiento para Revisión de Gerencia del SGSST
Procedimiento para Rendición de Cuentas del SGSST

Gestión Sistemas de la Información y Comunicaciones

Procedimiento Administración Sistemas de Información
Procedimiento Copias de Seguridad
Procedimiento de Adquisición Hardware y Software
Procedimiento Mantenimiento Hardware y Software
Procedimiento Publicación Contenido Página Web

Gestión Documental

PROCESOS DE EVALUACIÓN

Control Interno

Caracterización Proceso control Interno
Procedimiento de Auditoria Basada en Riesgos
Procedimiento Evaluación de la Gestión del Riesgo
Procedimiento Formulación y Seguimiento a Planes de Mejoramiento

Control  Interno Disciplinario

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